heute haben wir eine neue Version von TwentyFeet für Euch bereitgestellt. Hier findet Ihr einen kurzen Überblick darüber, woran wir in der letzten Zeit gearbeitet haben.

Was hat sich geändert?
Der kostenfrei bei TwentyFeet getrackter Twitter-Account neuer Benutzer senden den Performance Post (Meine Woche auf Twitter: …). Hierbei handelt es sich um eine Status-Post, welcher die positiven Veränderungen Deines Twitter-Accounts (Anzahl der erhaltenen Retweet, Anzahl der neuen Follower, Anzahl der Mentions usw.) zu Beginn jeder Woche in Deinem Twitter-Stream postet. Nähere Information findest Du in unserem Wiki.

Ein neuer Benutzer von TwentyFeet nutzt in der Regel den 30-tägigen und unbeschränkten Testzugang. Nach Ablauf dieses Zeitraums kann er jeweils ein Twitter und ein Facebook-Account kostenlos tracken. Beim Herunterstufen zum kostenlosen Konto wird für den Twitter-Accounts der Performance Post aktiviert und der Benutzer bekommt eine Benachrichtigung über diese Änderung angezeigt. Entscheidet sich der Benutzer bei der Anlage des Kontos direkt für das Setzen als kostenfreies Konto, wird die Aktivierung des Performance Posts automatisch ausgewählt (siehe Screenshot).

Für wen gelten die Änderungen?
Diese Änderung gilt für alle Benutzer, die sich nach der Bereitstellung des neuen Release bei TwentyFeet registriert haben. Für bestehende Benutzer ist der Performance Post (Meine Woche auf Twitter: …) nicht automatisch aktiviert. Sie können diesen aber auf dem Dienst-Dashboard aktivieren und ggf. auch ohne eine Verlängerung des Kontos deaktivieren.

Was hat Euch zu der Anpassung bewogen?
TwentyFeet bietet seinen Benutzern einen Mehrwert und ermöglicht es, ein Facebook- und ein Twitter-Account kostenfreie zu tracken. Neben dem Mehrwert, den wir durch das Feature anbieten, erhoffen wir uns einen Werbeeffekt für unseren Service und denken, dass wir den Benutzern damit einen fairer Deal anbieten. Wir versuchen damit gleichzeitig die Bekanntheit von TwentyFeet zu steigern und weiterhin zwei Konten kostenfrei anbieten zu können. Viele bekannte Web- und Softwareangebote nutzen eine ähnlich Art der Eigenwerbung.

Was kann ich tun, wenn ich den Performance Post nicht nutzen möchte?
Eine Deaktivierung des Performance Posts (Meine Woche auf Twitter: …) ist nach einer Verlängerung zum kostenpflichtigen Konto jederzeit möglich. Eine Verlängerung kann schon ab $2,49 pro Dienst und Jahr erfolgen. Wie das funktioniert und wie sich unsere attraktives Preismodell zusammensetzt, findest Du in unserem Wiki. Auf dem Dienst-Dashboard wird der Link zum Performance Post ausgegraut dargestellt. Wenn Du darauf klickst, wirst Du zum Verlängerungs-Overlay weitergeleitet und kannst eine Verlängerung durchführen. Alternativ wird dazu aufgerufen, Credits zu kaufen.

Außerdem haben wir die eine oder andere Optimierung vorgenommen

Der Versand der Activity-Mail erfolgt nach Ortszeit des Benutzers
Vor einige Zeit standen wir vor der Herausforderung, dass die Activity-Mail nicht versendet wurde. Um dem entgegenzuwirken haben wir den Versand auf die Ortszeit der Benutzer umgestellt. Wahrscheinlich habt Ihr diese Veränderung schon bemerkt. Je nachdem, ob und in welchem Intervall Ihr die Activity Mail abonniert habt, bekommt Ihr sie jeweils um 9:15 Uhr morgens.

Signifikante Performanceverbesserung des Verlängern-Overlay
Für Benutzer mit vielen Accounts kam es vereinzelt zu längeren Ladezeiten, bis eine Verlängerung der Konten durchgeführt werden konnten. Diese Reaktionszeit haben wir signifikant reduziert und können Euch eine bessere Performance bieten.

In der Activity-Mail wurde ein Link zur Abmeldung von der Mail integriert
Wir haben der Activity-Mail einen Link zur Abmeldung hinzugefügt. Aktuell kann darüber eine Abmeldung erst nach Anmeldung bei TwentyFeet erfolgen. Nach einer Anmeldung wirst Du jedoch direkt an den richtigen Ort in der Anwendung geleitet. Falls Du mehrere Benutzer bei TwentyFeet registriert hast, zeigen wir Dir an, mit welchem Benutzer Du dich für eine Änderung oder Abmeldung von der Activity-Mail anmelden musst. Für die Zukunft planen wir eine Lösung, in der keine gesonderte Anmeldung erforderlich sein wird.

Die Obergrenze von 10 kostenpflichtigen Accounts pro Dienst wurde aufgehoben
In der Vergangenheit haben wir von Benutzern erfahren, dass Sie nicht mehr als 10 kostenpflichtige Konten pro Dienst hinzufügen konnten. Diese zugegebenermaßen unverständliche Beschränkung haben wir mit dem neuen Release aufgehoben. Gleichzeitig wurde die maximale Anzahl der Test-Konten auf 5 beschränkt.

today, we’ve deployed a new release of TwentyFeet for you. Here’s a short overview of what we’ve been working on lately.

What has changed?
The Twitter account that is used as a free account is sending the Performance Post (My week on Twitter). This is a status post that informs your followers about the positive changes that have happend to your Twitter account within the last week (Number of retweet, number of new follower, number of mentions and so on). It is posted to your Twitter timeline once at the beginning of the week. Find out more about “My week on Twitter” in our Wiki.

Usually a new user is using the 30 days free and unlimited test access to TwentyFeet. After this period has expired the user is able to track one Facebook- and Twitter account free of charge. While downgrading to the free account, the Performance Post is activated and a notification is shown. In case the user decides to downgrade right after adding a new Twitter account and setting this account as free, the checkbox for sending the Performance Post is checked as well (see screenshot).

To whom do these changes apply?
These changes only apply to users who have signed up for using TwentyFeet after the deployment of the new release. For existing users, the Performance Post (My week on Twitter) is not automatically active. It can be activated on the Services Dashboard and can be deactivated without upgrading to a paid Service account.

What made you do this change?
TwentyFeet is offering its users a pretty good value and enables them to even track one Facebook and Twitter account completely free of charge. Besides the value that we offer with the Performance Post, we hope for a little advertising effect and are sure to offer our users a fair deal. A lot of popular web- and software solutions are advertising their product in a similar way.

What can I do if I don’t want to send the Performance Post?
The deactivation of the Performance Posts (My week on Twitter) is possible any time after upgrading your Service account to being a paid one. The upgrade is very affordable and starts at $2,49 per account and year. Find out how to upgrade and about our credit model in the TwentyFeet Wiki. On the Service Dashboard, the link to deactivate the Performance Post is greyed out. Hovering over it, you’ll be shown a tooltip. Either by clicking on the tooltip or on the greyed out link, you will be led to the upgrade overlay where you can proceed extending your Service account. If you don’t own credits yet, you will be prompted to buy credits first.

Besides that, we’ve done some optimization

The Activity-Mail is sent in dependance of the users timezone
A while ago we were facing a challenge that the activity mail wasn’t sent. To make sure to solve this issue we are now sending the email in dependance to the timezone the user has set within the Personal Settings. You might have recognized it, since we’ve introduced it as a hotfix. Depending on how often you want to receive the mail, TwentyFeet is sending the activity mail in any case around 9:15am .

Signifikant improvement of performance on the Extend-Overlay
Some users, having a ton of accounts, recognized a longer response time of the Extend-Overlay when they were about to extend their accounts. We were able to reduce the response time significantly.

Integration of a link to support quick unsubscription from the Activity-Mail
We’ve integrated a unsubscription link into the Activity-Mail. The user is lead to the Personal Settings page after logging in, this makes the process of unsubscribing way easier. If you have registered multiple users to TwentyFeet, we are showing you the account for which the email is sent. For the future we are going to offer a way to unsubscribe without logging in first.

No more limit to 10 paid accounts
In the past users were limited to a maximum number of ten paid accounts per service. Why should we want to limit the max. number of accounts?! We got rid of this setting. At the same time we reduced the maximum number of free test accounts to five. We are hoping that this is going to encouraging more users to do an upgrade.

Within the last 24 hours our technicians have been very busy with some hardware and database problems that occurred due to our growth and high demand for the service. The result is, that we had to implement a backup, that was 10 hours old for about 90% of our users. For those 90% of our existing users all new accounts, that have been created in the past 24 hours have to be recreated manually. For our new users the first day of data will probably be lost.

All users should be aware, that we may be busy fixing things during the next hours and days. Some more inconveniences are possible. Sorry for that.