TwentyFeet Blog – Analytics for Facebook, Twitter, Social Media

Morgen (in etwa 19h) machen wir geplante Wartungsarbeiten. TwentyFeet wird etwa 30 Minuten nicht erreichbar sein.

We’ll have a scheduled maintenance with a downtime of approx. 30 mins tomorrow (in about 19h). Be prepared.

Hi folks,

Two things we’d like to share with you:

1.) We’ve been experiencing difficulties fetching data the past Mondays and Tuesdays.
Unfortunately this led to missing data for some of you. Having thought to have fixed the issue it reoccurred this week. We are sorry for the inconvenience and wanted you to know that we will continue to finding a solution.

2.) Facebook made changes to their API leaving a gap in data for Facebook pages.
We just came to know this fact and are going to investigate asap. We will keep you updated.

With our development-team still being busy developing for one of our clients, we are anxious to find a quick solution. Thanks for hanging in there!

Regards,

Your TwentyFeet Support Team

Dear TwentyFeet users and friends,

we are happy to announce that we’ve took some actions that led to a significant boost in performance for TwentyFeet. One of these activities was the migration of our databases to Amazon RDS. Unfortunately we weren’t able to do so without a short downtime for approx. 15% of our users. If you were effected by this downtime we would like to thank you for your patience and understanding!

Furthermore we’ve upgraded the server capacity of our frontend-servers and made improvements to the load-balancing. This step was pretty important to make sure that we are able to fast react on increasing loads and assure fast response times.

Thanks,

TwentyFeet-Team

Liebe Nutzer und Freunde von TwentyFeet,

wir freuen uns Euch berichten zu können, dass wir diese Woche einige Maßnahmen umsetzen konnten, die zu einer spürbaren Performanceverbesserung geführt haben. Eine dieser Maßnahmen war der Umzug aller Datenbanken auf Amazon RDS. Diese Migration konnten wir leider nicht ohne eine Downtime durchführen, von der Mitte der Woche kurzzeitig etwa 15% unserer Nutzer betroffen waren. An dieser Stelle noch einmal vielen Dank für Euer Verständnis und Eure Geduld!

Darüber hinaus haben wir die Serverkapazität unserer Frontend-Server erhöht und die automatische Lastverteilung verbessert. Dadurch können wir in Zukunft schneller auf zunehmende Last reagieren und eine gleichbleibend gute Reaktionszeit bieten.

Euer TwentyFeet-Team

Wir haben den Datenbankumzug erfolgreich abgeschlossen & werden Euch in einem sep. Post mehr Infos anbieten.

We are done migrating one of our databases & will provide more infos on the positive effects in an additional post.

Wir verbessern die Datenbank-Performance & haben daher für einen Teil der User ab 11:30 Uhr eine ca. 6-12h Downtime.

Announcing a 6 to 12h system downtime for parts of our users starting at 11:30am CET.